开放时间每周一至周日 09:00--18:00（17:30停止入馆）
本馆遇有重大事故或重要设备设施维修保养时，可根据需要临时闭馆，届时将公告适众
本馆实行预约制，预约时间为每周一至周日09:00--17:30，预约成功后，请按时入馆，过时将取消预约。
1.文明参观：请勿触摸展品、展柜及墙体，禁止跨越护栏或进入未开放区域；展厅内保持安静，避免大声喧哗、追逐打闹，手机请调至静音或震动模式。
2.文物保护：严禁使用闪光灯、三脚架拍摄文物（特殊标注可拍摄区域除外），禁止对展品进行临摹、拓印等可能造成损害的行为；勿携带食品、饮料进入展厅，自觉维护展区清洁。
3.物品管理：大件行李、双肩包（超过 20×30cm）需在入口处寄存，贵重物品请自行妥善保管；禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险品及宠物（导盲犬除外）入馆。
4.时间提示：请留意博物馆开放时间（每日 XX:XX-XX:XX，每周 X 闭馆），闭馆前 30 分钟停止入馆，参观时请勿在展区内长时间停留，以免影响他人。
5.特殊说明：老、弱、病、残、孕观众可优先通过绿色通道入馆，如需帮助可联系现场工作人员；团体参观请提前预约，并遵守博物馆团体参观管理规定。
4.时间提示：请留意博物馆开放时间（每日 XX:XX-XX:XX，每周 X 闭馆），闭馆前 30 分钟停止入馆，参观时请勿在展区内长时间停留，以免影响他人。
5.特殊说明：老、弱、病、残、孕观众可优先通过绿色通道入馆，如需帮助可联系现场工作人员；团体参观请提前预约，并遵守博物馆团体参观管理规定。
4.时间提示：请留意博物馆开放时间（每日 XX:XX-XX:XX，每周 X 闭馆），闭馆前 30 分钟停止入馆，参观时请勿在展区内长时间停留，以免影响他人。
5.特殊说明：老、弱、病、残、孕观众可优先通过绿色通道入馆，如需帮助可联系现场工作人员；团体参观请提前预约，并遵守博物馆团体参观管理规定。
本馆实行预约制，预约时间为每周一至周日09:00--17:30，预约成功后，请按时入馆，过时将取消预约。
1.文明参观：请勿触摸展品、展柜及墙体，禁止跨越护栏或进入未开放区域；展厅内保持安静，避免大声喧哗、追逐打闹，手机请调至静音或震动模式。
2.文物保护：严禁使用闪光灯、三脚架拍摄文物（特殊标注可拍摄区域除外），禁止对展品进行临摹、拓印等可能造成损害的行为；勿携带食品、饮料进入展厅，自觉维护展区清洁。
3.物品管理：大件行李、双肩包（超过 20×30cm）需在入口处寄存，贵重物品请自行妥善保管；禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险品及宠物（导盲犬除外）入馆。
4.时间提示：请留意博物馆开放时间（每日 XX:XX-XX:XX，每周 X 闭馆），闭馆前 30 分钟停止入馆，参观时请勿在展区内长时间停留，以免影响他人。
5.特殊说明：老、弱、病、残、孕观众可优先通过绿色通道入馆，如需帮助可联系现场工作人员；团体参观请提前预约，并遵守博物馆团体参观管理规定。
公交线路
自驾线路
北宋东京城顺天门遗址博物馆站
公交B18、B15、B12
本馆提供免费讲解服务，请提前预约。
1.讲解类型：博物馆提供两种讲解服务，一是定时公益讲解，每日固定时段（如 10:00、14:00）在一层大厅集合，由专业讲解员带领参观核心展区，无需预约；二是定制专属讲解，支持个人、家庭或团体（10 人及以上）预约，可根据需求选择特定展区或主题，需提前沟通确认。
2.预约方式：定制讲解可通过博物馆官方公众号（菜单栏 “服务 - 讲解预约”）、官网预约入口提交申请，或现场前往服务台登记；团体预约需提前 1-3 个工作日联系，提供参观人数、时间及需求，以便匹配讲解员。
3.服务提示：公益讲解时长约 40-60 分钟，中途请勿随意离队；定制讲解可协商时长，费用按博物馆公示标准收取（学生团体、公益组织可申请优惠）；参观过程中，若有疑问可随时向讲解员咨询，请勿打断讲解或催促进度。
4.特殊服务：针对老年观众、残障人士等群体，可预约配备辅助设备（如扩音器、手语翻译）的讲解服务，需在预约时备注需求；青少年群体可申请 “互动式讲解”，含趣味问答、文物知识小课堂等环节。